J'ai le message "Connexion impossible" alors que je capte bien la 4G/le wifi
Heavn
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Il s'agit d'un bug qui arrive très rarement. 🐞
Pour le résoudre, rendez-vous dans Mon compte (icône 👤 en bas à droite de votre écran) puis dans Préférences ⚙️. Descendez en bas de la page, appuyez sur le bouton Se déconnecter et reconnectez-vous ensuite, en utilisant le moyen de connexion que vous avez utilisé pour vous inscrire.
Vous devriez récupérer votre profil ainsi que vos conversations ! 🤗
Si cela ne résout pas le problème, merci de nous contacter.