J'ai le message "Connexion impossible" alors que je capte bien la 4G/le wifi

Heavn

Dernière mise à jour il y a 2 ans

Il s'agit d'un bug qui arrive très rarement. 🐞


Pour le résoudre, rendez-vous dans Mon compte (icône 👤 en bas à droite de votre écran) puis dans Préférences ⚙️. Descendez en bas de la page, appuyez sur le bouton Se déconnecter et reconnectez-vous ensuite, en utilisant le moyen de connexion que vous avez utilisé pour vous inscrire.


Vous devriez récupérer votre profil ainsi que vos conversations ! 🤗


Si cela ne résout pas le problème, merci de nous contacter.

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