Je n’ai pas reçu le SMS avec le code de confirmation...

Heavn

Dernière mise à jour il y a 3 ans

La première possibilité est que votre numéro ne soit pas d'un pays qui figure dans cette liste : France, Suisse, Belgique, Luxembourg.

Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre moyen de connexion (Facebook, Gens de Confiance, Apple, Google) pour vous connecter.


Il est également possible que le numéro que vous avez indiqué soit incorrect.

Merci de vérifier que votre numéro est bien correct. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le modifier en tapant tout simplement dessus.


Un nouveau SMS vous sera alors envoyé et vous pourrez confirmer votre numéro.


Si après vérification, vous constatez que votre numéro est bien correct.

Dans ce cas, deux possibilités : vous pouvez nous contacter pour nous signaler ce problème ou utiliser simplement un autre moyen de connexion (Facebook, Gens de Confiance, Apple, Google) pour vous connecter.